Как создать чат-бота ВКонтакте
Копировать ссылку
на раздел
Копировать ссылку
на раздел
ВКонтакте — лидер среди социальных сетей в России. В марте 2021 года ежедневная аудитория ВКонтакте составила 48 миллионов человек — это каждый второй российский интернет-пользователь.
Через ВК продвигают бизнес, формируют сообщества и проводят мероприятия. Выполнить эти задачи быстрее и проще помогут чат-боты.
Чат-бот ВКонтакте может круглосуточно продавать товары и услуги, отправлять уведомления и рассылки, реагировать на новых подписчиков сообщества. Это виртуальный помощник, который работает без выходных.
Вот краткая инструкция, как создать чат-бота ВКонтакте с помощью конструктора Robochat.
Robochat — конструктор чат-ботов без программирования. Пользователь может выбрать желаемые блоки чат-бота и соединить их, как Лего. Рабочего бота новый пользователь может собрать за десять минут. Для быстрого запуска больших проектов есть готовые шаблоны.
Robochat ориентирован на малый и средний бизнес. Клиенты компании: диджитал-маркетологи и менеджеры, продавцы товаров и услуг, организаторы форумов и вебинаров, частные предприниматели и представители торговых сетей.
Копировать ссылку
на раздел
Войдите в аккаунт Robochat от имени администратора сообщества
Войдите на сайт Robochat через страницу администратора желаемого сообщества. Подключить группу или паблик может только администратор. Прав модератора или редактора недостаточно.
Выберите проект
Откройте страницу с вашими
проектами
и выберите, к какому хотите подключить бота.
Наведите курсор на проект и нажмите на многоточие 
— это кнопка управления проектом.
Можно просто кликнуть по проекту правой клавишей мыши.
Если у вас еще нет проекта — нажмите на «Новый проект».
В выпавшем контекстном окне нажмите на «Подключение ботов»:
Выберите желаемое сообщество Вконтакте
В окне подключения вы увидите список ваших сообществ. Отметьте желаемые и нажмите кнопку «Подключить». Если какой-то группы не хватает, нажмите кнопку «Обновить». Если это не помогло, переподпишитесь на сообщество и обновите раздел еще раз.
Разрешите боту работать в сообществе
После выбора желаемого сообщества в новой вкладке откроется окно подключения приложения Robochat. Нажмите кнопку «Разрешить».
Готово
Бот подключен к проекту и сообществу. Можете переходить к сценарию: прописать цепочки сообщений бота и ключевые слова , на которые он будет отвечать.
Копировать ссылку
на раздел
Бот не может требовать подписку, лайк или репост записей сообщества, а также рассылать любую рекламу, не относящуюся к вашему сообществу.
Например, вы можете отправить рассылку, прикрепив товар сообщества или ссылку на сайт своего интернет-магазина, но рассказывать об аккаунтах в других соц. сетях нельзя — ссылки на них будут считаться как рекламные.
Более подробно ознакомиться с правилами вы можете в официальных записях поддержки ВКонтакте для администраторов:
https://vk.com/wall-59800369_72449
https://vk.com/wall-59800369_63628
https://vk.com/wall-59800369_88656
Проверьте права аккаунта: подключить Robochat может только администратор сообщества. Прав модератора недостаточно. Затем обновите список сообщества в Robochat. Можно через F5.
Если обновление страницы не помогло, переподпишитесь на отсутствующую в списке группу ВКонтакте и обновите список сообществ в Robochat.
Убедитесь, что в группе включены «Возможности ботов». Проверьте раздел Управление → Сообщения → Настройки для бота.
Используйте шаг Условие с параметром «является подписчиком группы».
Прикрепить вложение, будь то товар, пост или видео, можно в скрепке
в блоке Текст шага «Сообщение».Чат-бот ВКонтакте может выполнять разные задачи: продавать товары, рассказывать пользователям про акции и спецпредложения, играть с подписчиками и предлагать рассылки. Бота также можно сделать и использовать для выдачи промокодов новым клиентам. Такого бота легко настроить за четыре шага.
Действие пользователя, запускающее определенные ответы бота, называется «Событие». Например, если создать шаг «Событие» и выбрать «Впервые написал боту», все последующие действия бот будет выполнять только если человек впервые вступил в диалог.
Теперь создаем шаг «Сообщение» и вписываем в него приветственный текст. Допустим, наш бот создан для выдачи промокодов. Но в конструкторе можно сделать бота ВКонтакте под любые задачи — техподдержка, продажа товаров, викторина или квеста.
К шагу «Сообщение» можно добавить кнопку навигации. У таких кнопок можно менять цвет и описание, добавлять эмодзи. Конструктор Robochat поддерживает пять видов кнопок: обычную, ссылку, VK Mini App, оплату на QIWI и ЮMoney.
Обязательно отметьте сообщение как «Стартовый шаг» — бот всегда начинает сценарий с указанного стартового шага.
У нас есть два промокода — на 5% и 10%. С помощью следующего шага мы случайным образом определим, какой промокод получит клиент после нажатия на кнопку. Создаем шаг «Рандом» с двумя условиями: «А» и «B». Каждому условию выставляем шанс в 50%.
Прописываем сообщения с промокодами и прикрепляем их к шагам случайного распределения. Готово! Вы создали бота, который реагирует на нового пользователя и выдает случайный промокод по нажатию кнопки.