Как создать чат-бота в Телеграме

По данным Deloitte за 2020 год , 42% опрошенных россиян регулярно используют мессенджеры. При этом каждый второй россиянин активно пользуется Телеграмом.

С ростом популярности мессенджеров чат-бот становится полноценным маркетинговым инструментом. Интернет-магазин с карточками товаров, автоматические рассылки и уведомления, прямая оплата на QIWI и ЮMoney — все это доступно с помощью чат-ботов.

Чат-бот обслуживает неограниченное количество клиентов круглосуточно и без выходных. Вот краткая инструкция, как запустить чат-бота в Телеграме через конструктор Robochat .

Почему Robochat

Robochat — конструктор чат-ботов без программирования. Пользователи выбирают желаемые блоки чат-бота и соединяют их, как Лего. Первого бота можно собрать за десять минут. Если хочется запустить большой проект побыстрее — можно выбрать один из готовых шаблонов.

Robochat ориентирован на малый и средний бизнес. Наши клиенты: продавцы товаров и услуг, организаторы форумов и вебинаров, частные предприниматели и представители торговых сетей.

Настройка чат-бота в Телеграме

1

Зайдите в свой аккаунт Телеграм

Обратите внимание, что владельцем бота является пользователь, с чьего аккаунта он был создан. Если вы утратите доступ к аккаунту, с которого создавался бот, или он будет удален, то вы не сможете вернуть подписчиков бота.

2

Найдите в поиске аккаунт @BotFather и отправьте ему команду /newbot

3

Введите имя бота и уникальное название

Имя бота может быть любым. Оно отображается в списке контактов и в диалоге.

После имени дайте боту название. Название отображается в ссылке на бота — именно по нему пользователи найдут ваш чат-бот в Телеграме. Например, бот с названием «thebestbot» будет доступен по ссылке t.me/thebestbot или упоминанию @thebestbot.

К названию есть ряд требований:

— Уникальность. Можно использовать название компании или фамилию.

— От 5 до 32 символов, только латиница и цифры. Можно добавить нижние подчеркивания.

— Заканчивается на bot. Например, newbot322, thebestbot, company_bot.

4

Скопируйте токен в графу «Подключение»

Как только вы дадите боту имя и название, @BotFather пришлет подобное сообщение:

Скопируйте строку с набором случайных букв и цифр. Это токен — особый шифр, который свяжет бота и Robochat.

Теперь откройте страницу с вашими проектами и выберите, к какому хотите подключить бота. Наведите курсор на проект и нажмите на многоточие Как создать бота ВКонтакте и Telegram— это кнопка управления проектом. Можно просто кликнуть по проекту правой клавишей мыши. Если у вас еще нет проекта — нажмите на «Новый проект».

В выпавшем контекстном окне нажмите на «Подключение ботов»:

Выберите Телеграм, вставьте скопированный ранее токен в пустую строку и нажмите «Подключить»:

5

Готово

На этом подключение завершено, бот готов к работе. Переходите к запуску: пропишите цепочки сообщений и ключевые слова , на которые будет отвечать бот.

Ответы на частые вопросы о том, как настроить чат-бота в Телеграме

1. Какие файлы можно использовать в Телеграме?

В Телеграме можно отправлять файлы PDF, ZIP, MP3 и M4A не больше 50 Мб.

2. Почему не приходит сообщение с кнопками-ссылками?

Такой сбой бывает из-за некорректной ссылки в поле настройки клавиатуры. Проверьте ссылку.

3. Как проверять, подписан ли человек на группу?

Чат-бот в Телеграме, к сожалению, проверить подписку на канал пока не может.

4. Как сделать, чтобы два разных сценария работали в разных группах?

Оба сценария должны быть в разных проектах. В одном проекте все прикрепленные боты работают по одинаковым сценариям.

5. Как запустить бота?

Бот запускается с помощью шагов Ключевые слова или События , добавленных в Сценарии.

Была ли эта страница полезна?
Спасибо вам за помощь в улучшении руководства Robochat!

Рекомендуем