Нажмите ESC для выхода

Блог Robochat

Чат-боты и месседж-маркетинг

чат-боты

Сценарии чат-ботов: как улучшить пользовательский опыт + 7 спокойных CTA

Чат-ботов часто рассматривают только как маркетинговый инструмент, и это не совсем верно. Боты используются не только для продаж, мини-лендингов, техподдержки и продвижения бизнеса. Они также полезны для здравоохранения, логистики и…

Продолжить чтение

Виртуальный собеседник: преимущества запуска чат-бота через конструктор

Качественно настроенный виртуальный собеседник получает ответ пользователя в 9 из 10 случаев. Это значит, что девять клиентов из десяти возвращаются за товарами и услугами компании. Но не все так гладко….

Продолжить чтение

Три причины, почему геймификация в чат-ботах — тренд

Геймификация — это внедрение игровых механик в повседневность. Она полезна для привлечения клиентов и мотивации сотрудников. Этот маркетинговый инструмент в связке с чат-ботами становится трендом в образовании, работе, рутинных задачах….

Продолжить чтение

Как продавать больше: покупательский опыт

Покупательский опыт — это совокупность впечатлений клиента от взаимодействия с компанией. Опора хорошего покупательского опыта — смещение фокуса компании со своих интересов на интересы и комфорт клиента. Статистика говорит так:…

Продолжить чтение

Зачем бизнесу на самом деле нужны HR-боты: 5 примеров пользы

С помощью чат-бота можно поднять эффективность бизнеса в целом, но в этот раз мы разберем отдельный аспект: зачем бизнесу нужны именно HR-боты. В статье — пять примеров пользы, когда бот…

Продолжить чтение

Как повысить эффективность малого бизнеса с помощью чат-ботов

В идеальном мире малый бизнес достаточно запустить и оставить в фоновом режиме. Клиенты будут приходить сами, имидж предпринимателя укрепится без усилий, платежи будут отслеживаться в автоматическом режиме. Мы не в…

Продолжить чтение

Лид-магниты: еще 5 идей для лидогенерации через чат-бота

Эта подборка — продолжение статьи про необычные лид-магниты. Тогда мы разобрались, что такое лид-магнит, каково его место в воронке продаж и зачем делать его необычным.  Вот еще пять идей для…

Продолжить чтение

Чат-бот в помощь: 7 ботов для студентов, школьников и прокрастинаторов

Чат-бот — полезный инструмент не только для бизнеса, но и для повседневных задач. Как часто вы сталкиваетесь с нехваткой времени, необходимостью что-то быстро найти, документами в неподходящем формате? Решить эти…

Продолжить чтение

Чат-боты для начинающих: прокачиваем welcome-цепочку

Эта статья — продолжение материала «Чат-боты для начинающих: создаем welcome-цепочку». В прошлый раз мы разобрали, что такое welcome-цепочки, и какие базовые шаги в них входят. В этом материале — как…

Продолжить чтение

Как настроить рассылку и не выглядеть спамом: 5 типичных ошибок

Спам – это нежелательные сообщения. Больше всего от него страдают пользователи емейл — средняя доля спама в мировом почтовом трафике составляет 49%. Но в категорию спама могут попасть и незапрашиваемые…

Продолжить чтение