Нажмите ESC для выхода

Блог Robochat

Чат-боты и месседж-маркетинг

Чат-боты для бизнеса: преимущества общения с клиентом через мессенджеры

0 3

В 2021 году 85% компаний России используют мессенджеры для работы с клиентами. Всего два года назад мессенджеры использовала только треть компаний в регионах и Москве. Чат-боты для бизнеса и мессенджеры…

Продолжить чтение

Имидж бренда: как повысить доверие клиентов к рассылкам

0 5

Вокруг ваших клиентов постоянный информационный шум: уведомления, письма, телевизор, рабочие и личные звонки. Бизнесу нужно не только пробиться через этот шум, но и выстроить имидж бренда в глазах клиента, заработать…

Продолжить чтение

Как увеличить продажи: 3 совета для месседж-маркетинга

0 3

В России первое место по востребованности среди функций смартфона занимают мессенджеры. Вместе с ростом популярности мессенджеров растет и конкуренция в месседж-маркетинге. Компании изучают, как увеличить продажи, привлечь новых клиентов и…

Продолжить чтение

Найти новых клиентов: общение с «холодной аудиторией»

0 1

Холодная аудитория ничего не должна бизнесу и ничего от него не ждет. Эти люди могли подписаться на аккаунт компании во время конкурса или получив лид-магнит. Единственное, что подтолкнет их взаимодействовать…

Продолжить чтение

Лид-магниты: 5 идей для лидогенерации

0 4

Когда-нибудь оставляли на сайтах свои данные, мейл или номер телефона в обмен на полезные материалы? Эти материалы и есть лид-магниты — бесплатные бонусы для потенциальных клиентов. Пользователь получает что-то приятное…

Продолжить чтение

Бизнес онлайн: преимущества месседж-маркетинга

0 3

Люди проверяют свои смартфоны 86 раз в день. Чаще всего — чтобы ответить в мессенджере. Это относится не только к личным перепискам, но и к общению с брендами — 50…

Продолжить чтение

Чат-боты для начинающих: создаем welcome-цепочку

0 5

Welcome-цепочка — приветственная рассылка из трех-пяти сообщений. Ее цель — показать потенциальному клиенту пользу от сотрудничества с компанией, предложить бонусы или скидки, подписать на материалы. В этой статье для начинающих…

Продолжить чтение

Четыре совета, как настроить реплики чат-бота

0 4

Tone of voice бренда – это манера общения с особой тональностью, голос бренда. Как компания будет отвечать на письма клиентов, как общаться её техподдержке, в какой стилистике оформить лендинг и…

Продолжить чтение

5 примеров пользы чат-ботов для развития бизнеса

0 8

Развитие бизнеса через чат-ботов выгодно для новых и существующих компаний. Клиенту чат-боты дают круглосуточный доступ к услугам, менеджерам и техподдержке — снижение нагрузки. Организации в целом — увеличение дохода без…

Продолжить чтение

Что бизнес-аналитики думают о чат-ботах: официальные данные исследований

0 159

В 2021 году компании используют разные инструменты для привлечения клиентов: имейл, рассылки, чат-ботов. Польза работы с клиентами в онлайне очевидна, но стоит ли каждому бизнесу использовать подобный подход? Действительно ли…

Продолжить чтение