Условия пользования

Последнее обновление: 13 августа 2018 года

  • Настоящие условия регулируют использование нашего веб-сайта или услуг, таких как Robochat.io (все вместе «Услуги») и программного обеспечения, которые мы включаем как часть услуг, в том числе любые приложения, сценарии, наборы инструкций и любой связанной документации (все вместе «Программное обеспечение»). Использование Услуг или Программного обеспечения означает, что вы принимаете условия лицензионного соглашения. Если вы заключили с нами другое соглашение в отношении конкретных Услуг или Программного обеспечения, то в случае возникновения противоречий с настоящими условиями преимущественную силу будут иметь условия такого соглашения.
  • 1. Действие настоящего Соглашения
  • 1.1 Защита персональных данных. Политика конфиденциальности, доступная по ссылке https://robochat.io/privacy, регулирует любую персональную информацию, предоставленную вами нашей компании. При использовании Услуг или Программного обеспечения вы принимаете условия Политики конфиденциальности.
  • 1.2 Доступность. Страницы, описывающие Услуги, доступны во всем мире, но это не означает, что все Услуги или их функции доступны в вашей стране или что доступный через Услуги пользовательский контент является законным в вашей стране. Наша компания вправе заблокировать доступ к определенным Услугам (или определенным функциям Услуг или Контенту) в некоторых странах. Вы обязаны убедиться в том, что использование вами Услуг является законным в регионе, где вы их используете. Услуги доступны не на всех языках.
  • 1.3 Изменение. Наша компания вправе изменять, обновлять или прекращать предоставление Услуг или Программного обеспечения (включая любые их части или функции) в любое время без обязательств перед вами или любой другой стороной. Однако наша компания будет прилагать разумные усилия, чтобы уведомить вас, прежде чем вносить изменения. Наша компания также предоставит вам время для загрузки вашего контента. Если наша компания прекратит предоставление Услуги в полном объеме, то она не вернет вам комиссии, которые вы оплатили за эту Услугу.
  • 2. Использование услуг
  • 2.1 Лицензия. Вы вправе получить доступ и пользоваться услугами при условии соблюдения вами настоящих условий и законодательства.
  • 2.2 Контент, созданный пользователями. Наша компания может размещать контент, созданный ее пользователями. Получая доступ к нашим Услугам, вы можете обнаружить контент, который, по-вашему мнению, является оскорбительным или неприятным. Вашим единственным средством защиты от такого контента будет прекращение просмотра такого контента. При наличии возможности вы можете также нажать кнопку «Сообщить», чтобы сообщить нашей компании об этом контенте.
  • 3. Сведения об учетной записи
  • Вы несете ответственность за все действия, которые производятся через вашу учетную запись. Если вам стало известно о несанкционированном использовании вашей учетной записи, немедленно сообщите об этом в службу поддержки. Вы не вправе (а) передавать данные своей учетной записи другим лицам (за исключением уполномоченного администратора учетной записи) или (б) использовать учетную запись другого лица. Администратор учетной записи вправе использовать данные вашей учетной записи для управления вашим использованием и доступом к Услугам.
  • 4. Действия пользователя
  • 4.1 Ответственное использование. Сообщества Robochat часто состоят из пользователей, которые ожидают определенного уровня вежливости и профессионализма. Вы должны использовать Услуги ответственно.
    • 4.2 Злоупотребление. Вы не должны злоупотреблять Услугами, Программным обеспечением или контентом, который наша компания предоставляет вам как часть Услуг. Например, вы не должны:
    • (а) копировать, изменять, размещать, передавать, сублицензировать или перепродавать Услуги, Программное обеспечение или контент;
    • (б) активировать или разрешать другим пользователям использовать Услуги, Программное обеспечение или контент с помощью данных вашей учетной записи;
    • (в) использовать контент или Программное обеспечение, входящее в Услуги, для создания каких-либо баз данных;
    • (г) получать доступ или пытаться получить доступ к Услугам с использованием любых средств, кроме предоставленного нашей компанией интерфейса;
    • (д) обходить любые ограничения доступа или использования, установленные для предотвращения использования Услуг в неразрешенных целях;
    • (е) передавать контент или предпринимать действия, которые нарушают права интеллектуальной собственности других лиц («права интеллектуальной собственности» означает авторские права, моральные права, права в отношении товарного знака, фирменного стиля, патента, коммерческой тайны, недобросовестной конкуренции, право на личную жизнь, право публичности и любые другие права собственности);
    • (ж) загружать и распространять любой контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, неправомерным, дискредитирующим, клеветническим, вульгарным, развратным, богохульным, нарушающим частную жизнь других лиц или разжигающим неприязнь к другим лицам;
    • (з) выдавать себя за другое лицо или другую организацию или предоставлять ложные сведения о вашей связи с каким-либо лицом или организацией;
    • (и) пытаться отключить, повредить или уничтожить Услуги, Программное обеспечение или оборудование;
    • (к) нарушать работу, вмешиваться или препятствовать любому другому пользователю использовать Услуги (например, путем преследования, запугивания, притеснения, подстрекательства других лиц к совершению насилия или причинению вреда несовершеннолетним в любом виде);
    • (л) принимать участие в отправке цепных писем, нежелательной почты, «пирамид», спама и прочих нежелательных сообщений;
    • (м) размещать рекламу любых товаров или услуг в Услугах без нашего предварительного письменного разрешения;
    • (н) использовать любые средства извлечения информации или аналогичные устройства сбора и средства извлечения данных в отношении Услуг;
    • (о) нарушать применимое право.
  • 5. Стоимость и оплата
  • 5.1 Налоги и сборы третьих лиц. Вы обязаны выплатить любые применимые налоги и любое соответствующее вознаграждение третьей стороне (в том числе оплатить стоимость услуг операторов телефонной связи, операторов мобильной связи, интернет-провайдеров, планов доставки цифровой информации по мобильному телефону, комиссию за обслуживание кредитной карты или комиссию за обмен валюты). Наша компания не несет ответственности за эти платежи. С вопросами относительно платежей обращайтесь к финансовому учреждению. Наша компания может принять меры по взысканию платежей, которые вы ей должны. Вы несете ответственность за все соответствующие затраты и расходы, связанные с взысканием платежей.
    • 5.2 Баланс Robochat.
    • а. Вы несете полную ответственность за все операции с вашим Кошельком Robochat, в том числе несанкционированные.
    • б. Вы несете полную ответственность за любое использование вашего Кошелька Robochat. В случае возникновения подозрений о взломе вашей Учетной записи следует немедленно обратиться в службу поддержки. Баланс Robochat будет защищен только с момента отправки вам компанией Robochat подтверждения о возможном взломе вашей Учетной записи. Вы несете исключительную ответственность за проверку того, была ли зачислена или снята с вашей Учетной записи надлежащая сумма. Состояние вашего Кошелька Robochat можно увидеть на странице управления учетной записью. Примите к сведению, что мы можем запросить дополнительную информацию и/или документы для проверки вашего запроса. С этого момента компания Robochat примет меры по блокировке вашего Кошелька Robochat и разблокирует его только после возвращения вам контроля над вашим Кошельком Robochat.
    • в. Компания Robochat оставляет за собой право сократить, ликвидировать, деактивировать, приостановить или прекратить действие Кошелька Robochat, прикрепленного к Учетной записи, или доступ к Кошельку Robochat или другим функциям Платформы, если компания Robochat определит после расследования, что вы нарушили настоящие Условия, использовали Баланс Robochat ненадлежащим образом либо в целях осуществления каких-либо мошеннических или незаконных действий.
    • г. В случае если вы по какой-либо причине ответственны за взлом Учетных записей, Robochat сохраняет за собой право удалить из Учетной записи Баланс Robochat, пополняемый за счет взлома других Учетных записей, и приостановить доступ к любым услугам, предоставляемым вам компанией Robochat и/или прекратить действие Учетной записи.
  • 5.3 Возврат средств в Robochat. В случае неработоспособности правильно настроенного бота в течение четырнадцати дней после оплаты наша компания гарантированно вернет вам деньги. Вы также можете запросить возврат средств переведённых на баланс Robochat в течение четырнадцати дней после перевода, если вы еще не воспользовались ими для оплаты Услуг.
  • 6. Ваша гарантия и обязательства по освобождению от ответственности
  • 6.1 Гарантия. Загружая свой контент в Услуги, вы подтверждаете, что у вас есть: (a) все необходимые лицензии и разрешения на его использование и передачу другим лицам и (б) права, необходимые для предоставления лицензий, указанных в настоящих условиях.
  • 6.2 Возмещение ущерба. Вы обязуетесь оградить нашу компанию и ее дочерние и аффилированные компании, должностных лиц, агентов, работников, партнеров и лицензиаров от любых претензий или требований о возмещении потерь или ущерба, включая обоснованные гонорары адвокатов, связанных с вашим контентом (или возникающих в результате его использования), использованием вами Услуг или Программного обеспечения или нарушением вами настоящих условий.
  • 7. Отказ от гарантий
  • 7.1 Если в Дополнительных условиях не указано иное, то Услуги и Программное обеспечение предоставляются «КАК ЕСТЬ». В максимальных пределах, не запрещенных законодательством, наша компания отказывается от всех гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии ненарушения прав, товарного качества и пригодности для конкретной цели. Наша компания не берет на себя никаких обязательств относительно контента в рамках Услуг. Наша компания также отказывается от любой гарантии того, что (a) Услуги или Программное обеспечение будут соответствовать вашим требованиям, будут постоянно доступны, непрерывны, своевременны, безопасны и безошибочны; (б) результаты, которые могут быть получены при использовании Услуг или Программного обеспечения, будут эффективными, точными или надежными; (в) качество Услуг или Программного обеспечения будет соответствовать вашим ожиданиям или что (г) любые ошибки или дефекты Программного обеспечения будут устранены.
  • 7.2 Наша компания не несет никакой ответственности за любые действия, связанные с использованием любых Услуг или Программного обеспечения. Вы можете использовать и получать доступ к Услугам или Программному обеспечению на свой страх и риск, и несете полную ответственность за любую потерю данных или ущерб, который будет нанесен вам в результате использования и получения доступа к любым Услугам или Программному обеспечению.
  • 8. Ограничение ответственности
  • 8.1 Если в Дополнительных условиях не указано иное, наша компания не несет ответственности перед вами и любыми другими лицами: (a) за любую утрату возможности использования, потерю данных, репутации или прибыли, которую можно или нельзя было предвидеть; и (б) любые фактические, случайные, косвенные, последующие или штрафные убытки любого рода (даже если наша компания была предупреждена о возможности этого ущерба), включая следующий ущерб: (э) причиненный в результате невозможности использования, потери данных или упущенной прибыли, независимо от того, было ли это предсказуемо; (ю) на основании любой теории ответственности, включая нарушение контракта или гарантии, неосторожность или прочие неправомерные действия; или (я) любые другие претензии, вытекающие из использования вами или связанные с вашим пользованием или доступом к Услугам или Программному обеспечению. Никакие положения настоящих условий не ограничивают и не исключают ответственность нашей компании за грубую неосторожность или преднамеренное правонарушение, смерть или травмы с нашей стороны (или со стороны наших сотрудников).
  • 8.2 Наша общая ответственность по любому вопросу, возникающему или имеющему отношение к настоящим условиям, ограничивается совокупной суммой 100 дол. США, которую вы заплатили за доступ к Услугам и Программному обеспечению в течение трех месяцев, предшествующих событию, которое повлекло за собой возникновение ответственности, в зависимости от того, какой срок больше. Это ограничение будет применяться даже в том случае, если наша компания была уведомлена о возможности возложения ответственности, превышающей эту сумму, и даже если применяемое ограниченное средство правовой защиты не достигает своей основной цели.
  • 8.3 Ограничения и исключения настоящего раздела 8 действуют в максимальной степени, разрешенной законом.
  • 9. Изменение
  • Наша компания вправе изменить настоящие условия или любые дополнительные условия, которые применяются к Услуге или Программному обеспечению (например, отразить в них изменения законодательства, наших Услуг или Программного обеспечения). Вы должны регулярно просматривать условия. На этой странице мы будем размещать уведомления об изменениях настоящих условий. Мы будем размещать уведомления об изменении дополнительных условий в соответствующей Услуге или Программном обеспечении. Продолжая использовать или получать доступ к Услугам или Программному обеспечению после вступления изменений в силу, вы подтверждаете свое согласие с внесенными изменениями.
  • 10. Прочие положения
  • 10.1 Уведомления вам. Наша компания может направлять вам уведомления по электронной почте, по обычной почте, публикацией через Услуги или другими юридически приемлемыми способами.
  • 10.2 Целостный характер соглашения. Настоящие условия представляют собой полное соглашение, заключенное между нашей компанией и вами, в отношении использования Услуг или Программного обеспечения и заменяют любые предшествующие соглашения между вами и нами в отношении Услуг.
  • 10.3 Запрет переуступки. Вы не можете переуступать или иным образом передавать условия, права и обязанности в рамках настоящих условий (полностью или частично) без нашего письменного согласия, и любая такая попытка не будет иметь юридической силы. Согласно настоящим условиям мы имеем право на передачу своих прав третьей стороне.
  • 10.4 Отсутствие отказа от прав требования. Тот факт, что наша компания не требует соблюдения или применения какого-либо из этих условий, не означает, что мы отказываемся от наших прав по данному разделу.