Знаете, какой вы огурчик? А покемон? Телепузик? От полного цветового теста Люшера до «Кто ты из феечек Винкс?» — в интернете есть тест под любой запрос. Тесты в онлайне помогают изучить, привлечь и удержать целевую аудиторию. Они легкие, забавные и тепло воспринимаются пользователями. А еще через них можно продавать товары и услуги.
Разбираемся, чем полезны бизнесу разные типы тестов, и как они помогают найти лидов.
Суть тестов в онлайне
Тест или квиз — это игровая форма взаимодействия с аудиторией. Тест состоит из нескольких шагов, занимает минимум времени и отрабатывает одну из маркетинговых задач. Например, с помощью теста можно собрать информацию о целевой аудитории, привлечь трафик на необходимый ресурс, снять потенциальные возражения клиента перед покупкой. Но здесь есть и подводные камни.
Тесты только выглядят легкими для создания и внедрения. Создавая тест в онлайне, сверьтесь с этой шпаргалкой:
✔️ Тест приносит пользу клиенту: заранее понятно, зачем его проходить;
✔️ Тест четко структурирован: ответы и результаты логично связаны;
✔️ Тест быстро загружается и работает без сбоев: помним, что это игровая форма.
Польза разных типов тестов
Тесты в онлайне — маркетинговый инструмент. Как любой инструмент маркетинга, тесты делаются под конкретную задачу. Существуют разные типологии тестов, но здесь мы выделяем три типа: развлекательные, продающие и вовлекающие.
Развлекательные тесты — самый простой формат. Это те самые «огурчики», «феечки» и «персонажи из фильмов». Такие тесты увеличивают охват проекта и лояльность аудитории. С помощью развлекательного теста бизнес может повысить свою узнаваемость и отработать предубеждения клиентов. Отдельная польза в рекламе — в развлекательный тест легко встроить нативную интеграцию.
Продающие тесты усиливают потребность клиента в товаре или услуге. Для таких тестов не подойдут забавные вопросы и смешные итоги, зато пригодится знание продукта и интересов целевой аудитории. Клиент долго находится на экране сравнения двух моделей телефона? Предложите тест «Какой смартфон подойдет именно вам». Точно так же можно обыграть любой товар. Например, косметику и парфюмерию.
Вовлекающие тесты не предлагают продукт напрямую. Такие тесты пригодятся для удержания пользователя на сайте, подогрева интереса к определенной категории товаров. Вовлекающие тесты помогают клиенту погрузиться в информацию о продукте, узнать больше о его свойствах. Например, тест про разные породы собак на сайте приюта, тест с вопросами о качестве сна на сайте мебельной компании, тест выгорании на лендинге психотерапевта.
Лидогенерация через тесты в онлайне
Тесты, квизы и опросники развлекают, вовлекают аудиторию и помогают бизнесу продавать. Кроме того, они позволяют работать с базой лидов. Вот пять способов лидогенерации через тесты в онлайне.
Первый способ — запрашивать в конце теста емейл и отправлять результаты на него. Этот способ подойдет для горячих лидов: например, на сайте жилого комплекса, автомобильного дилера, ритейлера техники.
Второй способ — дистрибуция теста в собственном блоге или на сайте. Такой подход поможет поднять трафик — все репосты теста будут идти со ссылкой на публикацию на ресурсе компании.
Третий способ — социальные сети. Сегментированные тесты и квизы быстро набирают популярность благодаря вирусному эффекту. Такой подход не только увеличить количество потенциальных лидов, но и поднимет охваты.
Четвертый способ — тематический тест на лендинге. Финалом теста может быть заказ звонка, подписка на рассылку, запись на бесплатную демонстрацию продукта. Например, тест-опросник на сайте семейного психолога в паре с бесплатной консультацией.
Пятый способ — реклама в Яндексе или контекстно-медийной сети Гугла. Для этого способа достаточно разместить приглашение на прохождение теста вместо стандартного рекламного блока.
Как быстро создавать тесты в онлайне
Посмотрите обучающее видео, как быстро сделать тест для Телеграма или ВКонтакте с помощью конструктора Robochat. В пример взят развлекательный тест, но по тем же шагам можно создать продающий или вовлекающий.
Суммируем
Тесты — это дешевый и быстрый маркетинговый инструмент. С помощью теста можно продвигать продукты, услуги и проекты. Тесты бывают разных типов, каждый из которых требует своего подхода. Например, где-то нужны предварительные исследования целевой аудитории, а где-то достаточно вписать три вида огурцов. Тесты в онлайне помогают собирать лидов и потребности потенциальных клиентов.
